六一专访简介
最有价值的创意往往来自和不同人群的对话。六一专访是九游娱乐针对儿童产业各种创新先锋的采访计划,让大家及时了解行业前沿。把信息开放出去,去诞生创新的东西。
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邱炳辉:匠客科技创始人
座右铭:凡事需耐心一点,积极一点。
产品介绍:IronBot Mate(儿童机器人启蒙套件)
IronBot是一款面向8-14岁儿童,培训儿童动手能力与想象力,涵盖了STEM(科学、技术、工程学、数学)领域知识的儿童教育机器人套件,孩子可通过进阶式组装、图形化编程、个性化设定来自主创造一个完全属于自己的个性小伙伴。
机器人智能化浪潮来临
随着智能化产品的快速发展,我九游体育们在智能手机、智能家电、智能硬件等方面得到了前所未有的体验后,智能化的触角慢慢伸展到了儿童机器人领域,并与当下掀起的幼儿STEM教育浪潮结合起来。而邱炳辉正好看到了这一市场需求,于是创立了匠客科技,并推出了全球首款结合人工智能的儿童启蒙教育机器人—IronBot。
IronBot
在进入创业故事之前,首先让我们来了解一下这款智能儿童启蒙教育机器人的独特之处。
谈起编程机器人,我们很多人都很熟悉,但是如果对象是智能儿童启蒙教育机器人,或许大多数人并不了解。
而简单地从字面意义上来看,匠客科技公司打造的这款智能儿童启蒙教育机器人的独特之处无非就在于“智能”及“教育启蒙”这两个地方。但是单从这两个元素来看,似乎也没什么特别的。
但市面上还没有出现过将人工智能+教育机器人这样的结合产品,从这个层面来看IronBot确实有它的独到之处。
从产品设计上来看,这款机器人的“智能”主要是充分利用了快速发展的人工智能技术(如语音识别技术、图像识别技术、智能交互等),“教育启蒙”则是融入了大量STEM知识。整个产品以智能手机大脑为核心,结合图形化编程、DIY个性化设定、语音互动、社区分享与下载等功能,让孩子在和机器人语音、视觉互动游戏过程中,由浅入深地实现科学、技术、编程、数学等知识素养的培养。
产品细节
从技术壁垒上来看,这款产品的诞生除了需要拥有天马行空的想象力外,更重要的一点则是突破人工智能和机器人的结合、同时融入启蒙教育知识的技术壁垒,因为将不同的功能内容整合的过程中,都必须建立在保证整个产品良好体验的基础上。技术难度特别巨大,每一步都可能是致命的,因此最终能做成的团队寥寥无几。因此,it's unique!
简单了解产品后,接下来我们一起来看看邱炳辉和他九游体育下载的四人团在创业路上“打怪升级”那些故事。
邱炳辉和他的团队成员
作为一名刚走出大学校园不久的90后,邱炳辉在没有经验、没有资本、没有专业团队的情况下是如何成功创业的?从兴趣爱好上升到创业,这期间邱炳辉又做了些什么?
和很多男孩子一样,摆玩机器人是邱炳辉从小就有的兴趣爱好。他也有一个属于自己的梦想——创造出一款独一无二的机器人,给更多人的童年带来欢乐。
虽然梦想是儿时的,但他追寻梦想的脚步却从未停止过。梦想牵引着他不断地学习,大学期间他就储备了不少的专业知识。与此同时,他还和学校里一群志(臭)同(味)道(相)合(投)的好友成立团伙,参加了不少校外比赛,收割了多个大奖。所谓“机会只留给有准备的人”,一点没错。邱炳辉在理论与实践上的不断死磕,为自己逐渐积攒下了诸多宝贵的经验。
都说“时势造英雄”,但关键还在于,英雄是否具备了成为英雄的本事。2015年6月,已经毕业工作一年的邱炳辉报名参加了中美青年创客大赛,获得了第六名的好成绩,并且他的作品还拿到了派美公司种子轮的投资。没资本,那就只能自己造势了,努力抓住各种创业大赛的机会,展现出自己的核心优势,引起投资人的注意。
他似乎终于遇到了自己的伯乐,是继续工作过安稳舒服的日子还是辞职创业,追寻当初的梦想,这是一个值得深思的问题。邱炳辉经过仔细的思量之后,毅然决定辞去工作。于是他开始组建团队,成立公司,踏上创业之路。而那部获奖作品,正是后来R匠客科技推出的智能机器人IronBot的原型---一个有声音、表情,能跳舞,能演话剧,还能与人交流互动智能产品。
IronBot
解决了资金问题,那毫无创业经验的邱炳辉,究竟是怎样来做产品的?
公司成立了,团队也组建了,但是邱炳辉理工科爱思考的大脑开始忍不住琢磨,正是这一盘算,他发现事情不妙了。自己手上除了有一个智能机器人原型和派美的投资外,创业者需要具备的条件自己似乎都没有。
邱炳辉仔细地算了一笔账:团队是比赛时临时组建的四人团,人员严重不足,实战经验也难以匹敌大公司的那些“老司机”;同时自己对于行业及市场也没有一个清晰的认知;此外,他和团队都没有将产品从研发-生产-营销的完整经验…他一下子陷入了恐慌,于是立马召集团队开会,研究对策。但讨论来讨论去终究是一群没有经验的人在YY,谁对谁错也没有定论,但是正是这一场菜市场大妈争吵一般的讨论,让邱炳辉镇定下来,并找到了方向。
理工科科学、严谨的学术态度和多次实践积累的经验让邱炳辉想起了一句话“实践是检验真理的唯一标准”,不知道怎么走,那我们就去实践啊!于是他带领团队进行市场调查,与市场和消费者来一次亲密的接触,增进了解。正是这件事情让他找到了智能化儿童启蒙教育机器人的产品方向。
他和团队展开深入的市场调研中发现了这些问题:

1) 现在中小学生中对机器人感兴趣的比例很大,但是很多人却缺乏接触产品的机会,平均估算,一个60人的班级,不超过2个人能拥有机器人玩具;

2) 目前中国机器人玩具市场上主要是以乐高、优必选等品牌为主,但是这些品牌主要定位在高端消费市场,产品价格最低4千元以上,中低端消费市场的需求没有得到满足;
3) 近十年内市场上的机器人玩具几乎都还停留在原来的技术水平上,同时市场上的产品大同小异,千篇一律的是遥控手柄,难以吸引消费者;
4) 各种智能化技术设备层出不穷,但是机器人玩具市场上却没有一款结合人工智能的产品;
5) 越来越多的家长开始重视孩子的教育和成长,市场需要一款结合教育与玩具于一体的儿童启蒙智能化产品。
深度地分析了市场需求后,邱炳辉并没有高兴起来,因为他再次陷入了迷茫,面对这么多的需求,该如何选择?怎么样和产品结合起来?一连串的问题困扰着他,苦思无益,于是他如法炮制,再一次来到菜市场,不,是来到会议室,和团队展开了深入的讨论。团队的智慧终究是强大的,产品的方向终于确定下来了,他和团队决定要做一款充分结合人工智能、幼儿启蒙教育、可DIY的个性化亲子互动机器人。
亲子互动活动
产品方向确定后,邱炳辉团队开始进入了产品研发阶段,但是产品的市场主打人群、每一项功能需求、每一个产品细节都需要精细化的把控,他和他的团队又将如何解决这一难题?
上一次的实践让邱炳辉和团队受益不少,也顺利找到了产品方向,于是他和团队决定要将这一方法贯彻到底。因此在产品研发期间,邱炳辉和他的团队一边搞研发,一边又举办了多场公益机器人工作坊体验、夏令营、冬令营活动,让不同年龄段的孩子去体验,并对相关数据和反馈进行收集分析, 精准化定位消费人群和需求,及时地反馈给研发团队,不断地改进产品。
收集整理后的调研结果:
1)产品对于8岁以下孩子太难,他们更多地是着眼于玩具是否好玩,不会主动去探索玩具;
2)8岁以上的孩子有着更强的探索欲,想主动去了解产品;懂得变通,会用不同的方式去DIY产品;同时,自我意识已经觉醒,想要通过DIY自己的机器人来显得与众不同;
3)15岁以上的孩子,在探索欲和思维活跃方面都明显减弱;
经过深入的市场调查分析,邱炳辉将他的产品定位在8-14岁的市场,除了智能化互动外,还加入了可供孩子DIY的可视编程,引导和学习等功能,使产品更加贴近市场需求。
产品测试
经过无数次的调整和漫长的研发,邱炳辉的第一款产品终于顺利迈过了研发阶段,来到了生产和上市环节。但是对于缺乏知名度的初创公司,带领着一支缺乏营销经验的团队,邱炳辉的产品该如何与市场上诸如乐高、优必选等同类大牌厮杀,夺得一席之地呢?
商场如战场,“不打无准备之仗”。邱炳辉和他的团队很早就意识到了这个问题(没错,正是那次菜市场辩论会),所以他们从产品研发阶段就已经开始布局一系列动作,为增强市场竞争力提前打下基础。他们主要采取了以下4个策略:
1)差异化研发时间,保证产品发布时间不与大牌产品撞车;
2)竞品研究,差异化开发。市场上的乐高、优必选等品牌的产品采用塑料作为制作材料,所以产品用户的年龄段会更低一些,产品的整体体验感更倾向于玩具化。于是他们在材料上使用了金属,属于创客风格,产品更有技术感,迎合不同口味的消费者;
3)走高性价比路线,攻占中低端消费市场。在产品套件里面不配智能手机,所以价格上看起来就会低很多,巧妙地降低售价,更容易吸引消费者的注意。
4 )差异化开发产品功能,区别于市场上千篇一律的机器人,开发出具有更多个性化特色的产品:能与人互动、能表演、能DIY、能引导孩子学习、亲子互动等。
制定策略很简单,随便一个人上来都能YY十条,但是最重要的能把策略落地,才能发挥真正的作用。之后经过一段时间的策略执行与调整,邱炳辉的第一款产品IronBot(艾萨克)于16年顺利上市了,并成功占据了一定的市场,赢得许多消费者的喜爱。
IronBot
但是邱炳辉和它的团队并没有放松,他们就像第一次生孩子的母亲一样,时刻关注着“孩子”的一举一动,更在乎别人对“孩子”的评价和反馈。因此他们密切地关注着消费者的反馈,不放过任何一个发现问题的机会,为后续的产品迭代和新品开发布局。
在经过长达一年的市场跟踪和消费者反馈的收集后,邱炳辉和团队也确找到了产品迭代与新品研发的方向。
首先,在产品迭代方面,学习乐高宝贵经验,力求整个产品设计更加严谨、细节上考量,更多地从用户家角度出发为用户考虑安全性、可用性、及易用性。
其次,在新品研发方面,针对不同级别的玩家和不同基础的市场将会推出500元区间、1000元区间、1500元区间的不同产品,同时将会加入更多的模块和功能。此外,还将推出机器人智能终端配件,为家里没有多余手机的客户提供更加专业的智能终端。
据邱炳辉透露,更加简单快速入手的新产品IronBot Chap(小家伙)将于今年五月份发布,他和团队相信他们一定会给观众带来很大的惊喜。
当然,一路走来,邱炳辉和他的团队也犯过很多的错,诸如产品刚刚上市阶段没能及时布局新加坡、香港和北京市场;同时产品的体验感、引导性和可视编程等方面还有很大的进步空间。但是邱炳辉的创业之路还没有结束,他和团队都会继续深扎智能机器人领域。他们相信,智能机器人一定是未来的趋势。更多的小孩子会对可DIY的智能化机器人感兴趣,他们期待未来小孩人手一个他们生产的机器人,就如他们童年时人手一个四驱车一样。
中美青年创客大赛上的邱炳辉(左二)
令狐不冲
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六一实验室是一家致力于深度报道儿童行业创新与升级的科技新媒体。我们目前报道集中在儿童创新教育、儿童机器人以及儿童智能玩具等领域。成立一年,目前已经采访了50+儿童行业先锋,报道了上百家海外儿童前沿产品。
同时,六一实验室还在2016年10月与全国最大的玩具展“中国玩具展”合作开办了儿童智能科技展区,聚合数十家儿童科技公司一起入驻,并推动了科技企业家与朱家雄等国内外著名教育专家的对话。
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